Terugbetalingsbeleid
Het Haarhuisje
Bij Het Haarhuisje doen we er alles aan om jouw ervaring prettig, professioneel en eerlijk te laten verlopen. Hieronder lees je ons officiële retour- en terugbetalingsbeleid.
💇♀️ Behandelingen
-
Onze behandelingen zijn persoonlijke diensten op maat.
-
Deze kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald, tenzij er aantoonbare fouten zijn gemaakt door ons.
-
Ben je ontevreden? Neem dan binnen 5 dagen contact met ons op – we zoeken samen naar een passende oplossing.
🧴 Producten
-
Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd of geruild, mits in originele en ongebruikte staat.
-
Geopende of gebruikte producten worden niet teruggenomen, behalve bij een aangetoonde allergische reactie of defect.
-
Neem in dat geval binnen 5 dagen contact met ons op.
🎁 Cadeaubonnen
-
Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.
-
Niet inwisselbaar voor contant geld.
-
Verloren of beschadigde cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen.
💳 Aanbetalingen & betaalverzoeken
-
Bij sommige behandelingen of bij nieuwe klanten vragen wij om een aanbetaling of voorschot.
-
Bij tijdige annulering (minimaal 24 uur van tevoren) wordt dit bedrag volledig terugbetaald.
-
Bij te late annulering of no-show wordt het bedrag ingehouden of het volledige behandelingsbedrag alsnog in rekening gebracht.
-
Betaalverzoeken dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden voldaan. Bij overschrijding behouden wij ons het recht voor om administratiekosten in rekening te brengen.
🧾 Zakelijke klanten & facturatie
-
Bij zakelijke klanten of samenwerkingen met bedrijven geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
-
Bij uitblijvende betaling behouden wij het recht om het werk op te schorten of stop te zetten, en/of administratiekosten te rekenen.
📩 Contact
Heb je vragen over retourneren of terugbetaling? Neem gerust contact met ons op via:
📞 06 28796432
✉️ hethaarhuisje@hotmail.nl
📍 Het Achterveld 39, 4003 VG Tiel
🗓️ Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2025